Un site d’artisan n’a pas besoin de trente pages. Il a besoin des bonnes, bien remplies, dans le bon ordre. Un plombier, un électricien, un coiffeur ou un menuisier qui construit son site se pose une question simple : qu’est-ce qu’on met dedans ? Voici les cinq pages qui font réellement le travail, et ce que chacune doit contenir.
1. L’accueil : répondre en cinq secondes à trois questions
Un visiteur peut arriver depuis son téléphone, pressé. Il cherche à savoir qui vous êtes, ce que vous faites et où. Faites en sorte que la réponse apparaisse en haut de la page, sans avoir à faire défiler.
- Une phrase claire : votre métier, votre ville ou votre zone, par exemple « Plombier à Lyon et dans la métropole ».
- Un bouton d’appel bien visible, qui déclenche l’appel d’un simple toucher sur mobile.
- Trois ou quatre prestations principales, avec un lien vers chacune.
- Une ou deux preuves : une photo de vos travaux, un avis client, une certification.
2. Les prestations : une page par service important
Écrire « plomberie, chauffage, dépannage » sur une seule page répond mal aux recherches précises. Une page par service principal permet de répondre précisément à ce que les gens tapent : « remplacement chauffe-eau », « dépannage fuite », « installation salle de bain ».
- Ce que vous faites, expliqué simplement, sans jargon.
- Comment ça se passe : prise de contact, devis, intervention.
- Vos zones d’intervention et vos délais habituels, si vous pouvez les tenir.
- Ce que vous ne faites pas : cela évite les appels inutiles.
Si vous hésitez sur le prix à afficher, notre article Combien coûte un site internet en 2026 détaille ce que recouvre un devis.
3. Les réalisations : montrer plutôt que promettre
Un client qui ne vous connaît pas veut voir. Des photos de chantiers réels montrent concrètement votre travail. Prenez-les avec votre téléphone, en bonne lumière, avant et après si possible, et ajoutez une ligne : le lieu (la commune suffit), le type de travaux, la durée.
Vous débutez et vous n’avez pas encore de photos présentables ? Commencez par trois chantiers récents, même simples. Demandez l’accord du client avant de publier, et ne montrez jamais d’adresse précise ni de visage sans autorisation : le droit à l’image s’applique aussi sur internet.
4. À propos : la page qui rassure
Les gens laissent chez eux quelqu’un qu’ils ne connaissent pas : ils veulent savoir à qui ils ont affaire. Une photo de vous, votre parcours en quelques lignes, depuis quand vous exercez, vos assurances (garantie décennale, par exemple) et vos engagements.
Restez factuel. « Artisan depuis 2012, formé chez un maître de métier, assuré en responsabilité décennale » est plus convaincant que dix adjectifs.
5. Le contact : rendre la prise de contact évidente
- Votre numéro de téléphone cliquable, en haut de chaque page.
- Un formulaire court, limité à ce dont vous avez besoin pour répondre : nom, téléphone, besoin. Si vous ne travaillez qu’avec des professionnels, ajoutez le nom de l’entreprise et son numéro SIREN : ils permettent d’établir le devis au bon nom.
- Votre zone d’intervention, vos horaires et votre adresse si vous recevez du public.
- Un lien vers votre fiche Google, si vous en avez une.
Sur ce dernier point, nous avons écrit un article entier : fiche Google ou site internet, de quoi avez-vous vraiment besoin ?
Et les mentions légales ?
Elles ne comptent pas parmi les cinq pages qui font vendre, mais elles sont obligatoires : mentions légales (loi pour la confiance dans l’économie numérique) et politique de confidentialité dès que vous collectez des données (RGPD). Elles se placent dans le pied de page, sans prendre de place dans le menu.
Les erreurs que l’on voit le plus souvent
- Trop de menus : un menu trop chargé complique la navigation.
- Des photos de banque d’images à la place de vos vrais chantiers.
- Aucun appel à l’action : le visiteur lit, apprécie, et ne sait pas quoi faire ensuite.
- Un site illisible sur téléphone.
- Des informations dépassées : tarifs, horaires, numéro de téléphone.
Par où commencer ?
Si vous partez de zéro, construisez ces cinq pages dans l’ordre : accueil, prestations, contact, puis réalisations et à propos. Mieux vaut un site simple, clair et à jour qu’un site ambitieux resté à moitié vide.
Chez Sahal Ventures, nous construisons ce type de site pour les artisans, les indépendants et les petites entreprises, avec un tarif à partir de 990 € TTC et un paiement seulement une fois le site terminé et validé. Vous pouvez voir notre page dédiée aux artisans, ou nous écrire pour un devis gratuit et sans engagement.
Sources
Sources officielles consultées et vérifiées le 24 octobre 2026.
- Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), articles 1-1 et 19 — Légifrance
- CNIL — Comment informer les personnes et assurer la transparence (RGPD, articles 12 à 14)
- CNIL — Le droit à l’image s’applique-t-il sur internet ?
- Code civil, article 9 (respect de la vie privée)